Protocolos de
actuación
- 2015 –
Protocolo de actuación para enfrentar
situaciones de
Violencia escolar.
Introducción:
El proyecto educativo institucional del Liceo San José de Lo
Barnechea considera como elemento central el desarrollo integral de los alumnos
y alumnas, teniendo en cuenta los valores de la responsabilidad, honestidad y
el respeto, como claves para lograr una sana convivencia social.
Teniendo como fundamento la protección de los derechos de
los/as niños/as y adolescentes, en el proceso educativo por una parte, se trata
de promover y potenciar las habilidades sociales en nuestros alumnos, y por
otro lado establecer procedimientos y mecanismos para regular las relaciones de
la Comunidad Escolar y enfrentar las dificultades que se produzcan, elementos
que están sistematizados en el Reglamento Interno.
Del citado reglamento y atendiendo a lo establecido en la
nueva Ley sobre Violencia Escolar N° 20.536, promulgada y publicada en
septiembre de 2011 por el Ministerio de Educación, se desprende el presente protocolo
de actuación frente a situaciones de violencia, que pretende facilitar el
abordaje oportuno de situaciones que afecten la buena convivencia.
A partir de la promoción, prevención y atención oportuna de
situaciones de inadecuada convivencia se trata que en nuestra comunidad escolar
vivamos en un clima en el cual el respeto, trato cordial y positivo entre todos
sea el sello que nos caracterice.
Definiciones y precisiones:
Para la mejor comprensión de los conceptos contenidos en el
presente protocolo se proporcionan algunas definiciones y precisiones
fundamentales:
• Buena convivencia escolar: coexistencia armónica de los
miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre
ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un
clima que propicia el desarrollo integral de los estudiantes (4)
(4)
Ley Nº 20.536, sobre Violencia Escolar artículo Nº 16 A
• Comunidad educativa: conjunto de personas que forman parte
o son influidas por el entorno educativo, estudiantes, profesores, directivos,
asistentes de la educación, profesionales y personal de apoyo, padres y
apoderados.
• Violencia escolar: situaciones de agresividad que revelan
una forma peculiar de expresarse y hacer justicia, para abordar los conflictos.(5)
• Conflicto: diferencias de criterio, de intereses o de posición
personal frente a temas, situaciones o puntos de vista. Son inherentes a las
interacciones humanas, y es posible abordarlos a través del diálogo y la negociación,
representando una oportunidad de crecimiento para quienes se ven involucrados
en él.
• Violencia incidental: situación de agresión ocurrida de
manera ocasional, que no se dirige a una persona en particular de modo
persistente.
• Acoso escolar (o
Bullying): toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento
reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes
que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del
estudiante afectado, que provoque en este último maltrato, humillación o
fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios
tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad o condición(6)
_________________________________________________________________________
(5) MINEDUC
(2000) Material de apoyo para la convivencia escolar “Los conflictos y la
violencia escolar: Distinciones necesarias”
(6)
Ley Nº 20.536, sobre Violencia Escolar artículo Nº 16 B
Protocolo de
actuación ante una situación de violencia escolar
En cualquier actuación de violencia o agresión (física o
psicológica) por parte de alumnos, inicialmente se aplicará el siguiente
protocolo. Todo miembro de la comunidad educativa que detecte una situación de
violencia y/o maltrato escolar tiene el deber de comunicarlo en forma inmediata
al profesor jefe, inspector, encargado de convivencia escolar u otro directivo,
para dar inicio al proceso de investigación .El procedimiento a seguir es el
siguiente:
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Etapa
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Responsables
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1.-Detener la
agresión de inmediato y acoger tanto al agredido como al agresor, señalando
enfáticamente que el Liceo San José de Lo Barnechea no ampara ninguna
situación de violencia. Retirar físicamente a los alumnos de la situación de
agresión y
llevarles a una
sala neutra en donde converse el conflicto.
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Adulto que presencie el hecho.
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2.- Se deberá
identificar con claridad a los implicados y su rol en la situación de
violencia. Se consignará la información.
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Adulto que presencie el hecho
– Profesor jefe.
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3.- Adulto que
observa la situación debe registrar en el libro de clases después de la
intervención.
Este debe dar
aviso al Profesor Jefe de los involucrados y además a inspectoría .En caso
que el adulto testigo no sea profesor jefe o profesor de asignatura de los
alumnos involucrados pero sea parte de la comunidad escolar, como: inspector
de patio, profesionales de la educación, etc. Este debe informar al profesor
jefe y pedir que este registre la anotación en el libro.
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Profesor Jefe
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4.- Se realiza
entrevistas a las partes involucradas y a testigos para registrarlas en “
Entrevista violencia escolar”
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Inspectoría- Profesor jefe
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5.- Evaluar
sanciones y/o medidas que correspondan.
Inspectora General
será quien establezca medidas disciplinarias, de acuerdo a lo establecido en
el manual de convivencia. Serán informados a la director y profesor jefe.
Quedará registro en libro de clases.
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Inspectoría
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6.- Realizar
citación entrevista, con el máximo de antecedentes, a los padres y/o
apoderados de los involucrados para informar de la situación y el
procedimiento a seguir. Inspector de ciclo llama a apoderado concertando
entrevista.
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Inspectoría ciclo.
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7.- Entrevista
·
Información de
la situación involucrada del alumno y las medidas tomadas por
establecimiento. Plazo máximo 2 días
·
Recordar al
apoderado carta de compromiso entregada y firmada por él.
·
Se solicita al
apoderado se haga cargo de las conductas de su hijo mediante una conversación
formativa en donde se hable de la importancia del respeto, disciplina y la
sana convivencia.
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Encargado de Convivencia
escolar y/o Inspectoría.
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8.- Cumplida la
sanción el encargado de convivencia escolar del ciclo con todos los
antecedentes derivara elcaso al departamento psicosocial, que trabajara con
el /los alumnos.
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Encargado de Convivencia
Escolar – Equipo psicosocial.
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9.- Los padres y
apoderados deben informar cualquier situación de violencia física o
psicológica en contra de algún integrante de la comunidad escolar, apoyar el
cumplimiento de las sanciones y medidas formativas acordadas y asistir a
todas las entrevistas citadas.
La reiteración de una falta o incumplimiento de
acuerdos adquiridos por el
apoderado o el alumno facultan a inspectoría general para tomar otras medidas
de acuerdo al procedimiento del manual de convivencia.
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Inspectoría
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10.- Se
garantizará, durante el procedimiento, el derecho de todas las partes, la
protección del afectado frente a la comunidad, la fundamentación de las
decisiones y la posibilidad de impugnarlas.
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Inspectoría
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Protocolo de actuación ante una situación de violencia escolar.
Protocolo en caso de
Bullying
En caso de que se presuma una situación de Bullying o acoso
escolar Se puede iniciar el protocolo de actuación si algún miembro de la
comunidad escolar recibe una denuncia o en caso de que se sospeche de alguna
situación relacionada con maltrato, matonaje u hostigamiento escolar, en cuyo
caso debe inmediatamente entregar los antecedentes. El procedimiento a seguir
es el siguiente:
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Etapa
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Responsables
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1.-Recoleccion de
información y registro.
·
Ante la
presunta situación de Bullying se debe realizar la Conversación con los
involucrados y profesor jefe para la recopilación de información haciendo uso
de las pautas de registro correspondientes.
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·
Adulto responsable
·
Profesor jefe
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2.- Se establece
equipo de investigación compuesto por profesor jefe, psicóloga del nivel del
departamento psicosocial y encargado de convivencia escolar del ciclo.
·
Inicio de
recopilación de información para generar informe.
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·
Comisión investigadora
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3.-Al finalizar la
investigación del caso, el equipo de investigación da cuenta de los
resultados a Inspectoría general y dirección en donde se hace entrega de
informe completo y se determinan las acciones correspondientes según manual
de convivencia.
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Inspectoría – Dirección
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4. Se informa a
los profesores de las medidas establecidas y proceso de monitoreo de la
situación. La reiteración de una falta o incumplimiento de acuerdos
adquiridos por el apoderado o el alumno faculta al director para tomar otras
medidas más severas, previa consulta al Consejo de Profesores.
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Comisión.
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Protocolo de
actuación ante una situación de Bullying.
PROTOCOLO DE ENTREVISTA
DE VIOLENCIA ESCOLAR .
Nombre del alumno:
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Curso: ________ Fecha:
_______________Profesor Jefe: _________________________
1.
Se le explica al/ los apoderado/s de
la situación ocurrida:
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2.
Se dan a conocer las medidas de
sanción y reparación, al apoderado, tanto a nivel disciplinario como a nivel formativo:
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3.
Se le recuerda al apoderado el
compromiso con nuestro Liceo en el proceso formativo, donde se señala que: se
conoce el manual de convivencia y se está de acuerdo en su cumplimiento.
Además, brindar un acompañamiento constante desde el hogar tanto en lo académico
como formativo.
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4. Se solicita al
apoderado que establezca una conversación formativa hoy mismo, con motivo de
hacer conciencia al alumno de la gravedad de lo ocurrido, para que no se vuelva
a repetir. Es fundamental que sea en torno al respecto, disciplina y el aporte
a la sana convivencia.
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5.
Se informa al apoderado que la
reiteración de la falta e incumplimiento de estas acciones de parte del
apoderado, dejan en facultad al Establecimiento para tomar medidas acordadas en
el Manual de Convivencia.
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____________________ ____________________
Firma apoderado Firma del entrevistador.
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